Wat voor content moet ik maken?

Je staat op het punt om een content marketing strategie in te voeren. Met als doel het realiseren van méér leads. En dan natuurlijk leads van hoge kwaliteit. Er moeten blogs, whitepapers en video’s komen. Alleen welke content moet je precies maken? Welke onderwerpen vinden de lezers interessant? Waarvoor laten zij contactgegevens achter? Laat je inspireren en creëer waardevolle content!

Creëren van waarde

In theorie is het bedenken van kwalitatieve content eenvoudig. Content is te verdelen in 3 belangrijke functies.

Content is:

  • Amuserend
  • informerend of,
  • roept interactie op

Vind de lezer de content relevant, nuttig of inspirerend dan kun je spreken van kwalitatieve content. De lezer staat centraal. Schrijf je content dus niet over wat jij wilt vertellen, maar juist over wat de bezoeker wilt lezen.

Ben jij in staat om waarde te creëren dan spreken we van een content fit. De lezer heeft behoefte aan jouw content. Het sluit aan bij de verwachtingen van de lezer. Ze zijn enthousiast en met een beetje geluk delen ze jouw content op social media.
De belangrijke doelstellingen voor content marketing bestaan uit de volgende KPI’s:

  • Unique visits
  • Mobile readership
  • Content engagement
    • bounce rates
    • time spent
    • page views
    • scroll depth
  • Downloads
  • Comments
  • Social sharing
  • Aantal leads / sales

Content strategie

Het succes wordt bepaald ruim voor het maken van een content marketing strategie. Bedrijfsdoelstellingen en een communicatiestrategie zijn nodig om waardevolle content te lanceren. De communicatiestrategie is noodzakelijk voor het ontwikkelen van herkenbare, eenduidige content.

  • Why, how, what?
  • Wat is ons DNA / de merkessentie?

Na een gedegen fundament werk je aan het ontwikkelen van de content strategie. Content marketing draagt bij aan het realiseren van de bedrijfs- en marketingdoelstellingen. Vanuit daar schrijf je een tactisch plan en maak je een content kalender.

Content marketing plan

Op basis van de verschillende vragen (lezer) en oplossingen (content) ontwikkel je een plan. Het plan geeft antwoord op de gewenste resultaten en vooral de uitvoering.

  • Wat willen we bereiken?
  • Wat voor content maken we?
  • Wat is de boodschap?
  • Wat levert het op voor de lezer?
  • Welke kanalen zetten we in?
  • Wie is verantwoordelijk voor de ontwikkeling?

Hierbij houd je rekening met de verschillende beslissingsmomenten van de lezer op basis van het See-Think-Do-Care model.

See: iedereen in de doelgroep
Think: met een mogelijke interesse
Do: zeer geïnteresseerd
Care: klanten en ambassadeurs

Content analyse

Maar welke content moet je maken? Hiervoor ga je aan de slag met een content analyse. Onderzoek wijst namelijk uit waar bezoekers interesse in hebben. Met name Google Analytics is hiervoor een uiterst geschikte tool.

Aan de hand van Google Analytics onderzoek je bestaande bezoekers. Welke pagina’s bekijken ze? Wat is de engagement? Een aantal tips:

  • Bekijk de best bezochte pagina’s
  • Meet conversies (downloads / leads)
  • Maak zelf een engagement metric
  • Analyseer on-site zoekgedrag
  • Analyseer segmenten op basis van demografie
  • Gebruik content grouping

Het is niet altijd eenvoudig om content te bedenken. Je hebt inspiratie nodig en moet weten wat de lezer interessant vindt. Dit begint bij relevantie en vaak ook de nieuwswaarde. De nieuwswaarde bepaalt de lezer en wordt beïnvloed door een aantal belangrijke kenmerken:

  • De actualiteit
  • Belang voor de lezer
  • Mate van bijzonderheid
  • De omvang

Brainstormen

Een veelgebruikte techniek om inspiratie op te doen is brainstormen. Brainstormen is bedoeld om de creativiteit te activeren. Alhoewel je vaak anders doet denken zijn brainstorms juist georganiseerd. Er zijn een aantal regels om brainstorms effectief te maken.

  • Bepaal het doel van de brainstorm
  • Verzamel zoveel mogelijk ideeën
  • Bekritiseer niet de ideeën van een ander
  • Bouw voort op de bedachte content die er is
  • Cluster de ideeën achteraf op het verwachte succes en de haalbaarheid

Inhaakkalender

Op een inhaakkalender kun je alle bijzondere dagen van het jaar vinden. Deze kalender kun je online vinden en wordt ieder jaar opnieuw geplaatst zodat de gebeurtenissen up to date zijn. Als er dagen zijn die inhoudelijk belangrijk zijn voor je bedrijf of doelgroep, kun je hier een leuke inhaker op verzinnen. Denk aan Blue Monday, de nationale Tulpendag voor tuincentra en aan kattendag voor dierenasielen. Inhakers zijn grappig en creatief bedoeld. Bedrijven of organisaties kunnen op Facebook bijvoorbeeld een ludiek kiekje plaatsen van de werknemers op ‘Trek je pyjama naar je werk aan’ Dag. De inhaakkalender helpt bij het bedenken van amuserende of waardevolle content. Een voorbeeld van een inhaalkalender vind je hier!

Vraag het de lezer

Simpeler kan het eigenlijk niet. Vraag de lezer wat ze willen weten. Zo weet jij welke content in trek is. Organiseer een discussiepanel met klanten of realiseer een online survey. Maar het kan nog makkelijker. Stuur gewoon een e-mail naar je klanten. Vaak hebben ze het druk en kost het teveel tijd om een enquête in te vullen. Een voorbeeldje van een e-mail:

—-
Onderwerp: Wat wil je van ons leren?

Hallo X,
We delen graag onze laatste informatie en kennis met jou.
Omdat we de content op onze website gaan optimaliseren wil ik je hulp vragen. We zijn op zoek naar nieuwe onderwerpen op basis van gewenste antwoorden en oplossingen.
Over welke thema’s en uitdagingen zouden jij of je collega’s meer willen weten?
Alvast bedankt!

—-

Makkelijk toch?

 

Google voor content research

Het zoekgedrag op Google is ook te vinden via de Google Keyword Planner. Dit is onderdeel van het advertentieprogramma Google AdWords. Maak een account aan en onderzoek op welke keywords vaak wordt gezocht. Google geeft ook een indicatie van het zoekvolume waardoor jij weet welke content interessant is. Naast de Google Keyword Planner is er ook Google Trends. Hier zie je welke zoekopdrachten actueel en populair zijn. Met Google Alerts stel jezelf keywords in en krijg je een seintje zodra Google een nieuwe pagina heeft gevonden op het internet. Ontzettend handig en goed voor de inspiratie.

Onderzoek social media

Naast Google wil je ook zien welke content in trek is op social media. Welke content wordt geliked en gedeeld? Dit is een goede voedingsbodem voor nieuwe content. Gebruik social media monitoring tools en je maakt inzichtelijk waar de markt over praat. BuzzSumo is zo’n tool. Voer een zoekwoord in en je ontvangt de meest populaire content op basis van sociale interactie. Nederlandse social monitoring tools zijn er ook. Een prettige tool is Coosto. Hiermee analyseer je op basis van queries alle open posts van onder andere Twitter en Facebook. Zo zie je verder welke thema’s trending zijn.

Denk aan de verschillende bezoekers

Wil jij weten wat voor content je moet maken? Kijk dan niet naar één oplossing, maar krijg een goed beeld van de wensen van de verschillende lezers. Start met:

  • Brainstormen
  • De inhaakkalender
  • Lezersonderzoek
  • Google tools
  • Social media tools

 

Hulp nodig bij het maken van content? Neem dan contact op of vraag een offerte aan! 


«   »